(impresii din dialoguri cu oameni în cadrul proiectelor COMARM)
La noi oamenii nu sunt responsabili.
La noi oamenii nu sunt harnici.
La noi oamenii nu sunt implicați.
La noi oamenii nu sunt voluntari.
La noi oamenii nu au conștiință.
La noi oamenii nu sunt pregătiți.
La noi oamenii părăsesc firmele/instituțiile.
La noi oamenii caută doar bani și confort.
La noi oamenii trebuie constrânși pentru a face.
La noi oamenii …
Chiar aș o fi?
Companiile fac profit cu analfabeți?
Companiile construiesc cu leneși?
Companiile se dezvoltă cu efortul străinilor?
Nu, nu este așa și ne place să generalizăm.
Nu, nu este așa și ne place să ne plângem.
Nu, nu este chiar șa dar adevărul este la mijloc.
Nu, nu este imposibil de rezolvat.
Întreabă-te de două ori DE CE se întâmplă?
Întreabă-te de două ori CE poți face să schimbi lucrurile?
Întreabă-te de două ori CUM te-ai simți în postura celui pe care îl vrei bun?
Încearcă, măcar o dată, să faci ca lucrurile să fie altfel.
Omul vrea să fie bine plătit.
Recunoaște-i munca și spune-i de ce îi oferi ori primește mai puțin decât merită ori crede el că merită.
Omul va înțelege și accepta mai ușor ceea ce nu se poate.
Omul vrea să fie implicat în ceea ce se întâmplă în jur.
Întreabă-i pe cei din jur cum văd soluțiile și efortul lor.
Oamenii vor munci mai responsabil dacă știu că părerea lor contează.
Omul vrea să-i fie recunoscută valoarea.
Spune-i cât de mult ajută aportul lui, intelectual ori fizic, în reușita afacerii.
Spune-i și ceea ce trebuie să facă pentru a fi mai valoros.
Omul vrea să fie apreciat.
Spune-i mulțumesc pentru ceea ce a făcut și strânge-i mâna.
Oamenii nu muncesc doar pentru bani și de multe ori o bătaie pe umăr face mult.
Oamenii vor să fie tratați cu respect.
Vorbește-le oamenilor frumos și nu gândi că frica aduce disciplină.
Oamenii respectă dar vor să fie respectați și nu sunt mai productivi dacă sunt amenințați ori jigniți.
Oamenii au nevoie de sfat și consiliere, de modele și de mentori.
Ajută-i acolo unde au nevoie și oferă-le un model comportamental.
Oamenii sunt mimetici și în bine și în rău așa că fac ceea ce văd chiar dacă nu o fac conștient.
Oamenilor le place schimbarea dacă o înțeleg.
Asigură-le cadrul necesar pentru ca ai să-și dorească schimbarea.
Oamenii nu vor schimbare de dragul schimbării dar le place să se implice dacă li se descriu efectele schimbării.
Oamenii se plictisesc să fie doar executanți.
Promovează-i pe cei harnici și pedepsește-i pe cei leneși.
Oamenii buni vor dori să se implice în poziții de decizie iar dacă nu o primesc for căuta alt loc de muncă.
Să nu uităm că starea de bine a directorului este dată și de efortul femeii de serviciu care-i aerisește biroul.
Să nu uităm că efortul pentru a păstra un om bun este mai mic decât cel de a angaja, destul de des, oameni buni.
Să nu uităm că starea de bine au unei instituții/companii este dată de starea de bine a oamenilor și nu a directorului.
Să nu uităm că noua generați are deviza „muncesc ca să trăiesc” și nu deviza noastră „trăiesc ca să muncesc”.