„Comandantul știe multe și ne’nvață și pe noi”, sunau versurile unui cântec ostășesc dinainte de 1990.
Comandantul știe multe și acum, dar este mai dificil cu învățatul.
Învățatul cu efortul, disciplina și mai ales cu responsabilitatea, se face greu.
Învățatul balansează între „așa se cere” și „așa îmi place să fac”.
Comandantul, în civilie, liderul, are așteptări mari de la toți.
Liderul asumă responsabilitatea învățării cu gândul că așa va putea renunța la control.
Angajații au și ei așteptări și ele țin de confortul la locul de muncă.
Angajații învață din două părți, întâi de la grupul căruia aparțin și apoi de la lider.
Liderul vrea ca regulile și procedurile să fie asumate și nu impuse.
Liderul vrea ca oamenii să se implice în armonizarea regulilor ca ele să fie „plăcut” de urmat.
Angajații vor ca regulile să semene cu „cutumele” grupului pentru că „așa au făcut și înainte” și a mers.
Angajații vor ca „memoria organizației” să fie creditată ca fiind de succes și regulile noi să se bazeze pe ea.
Ce se face comandantul/liderul când între el și subordonați/angajați se creează o breșă?
Prima acțiune este să lucreze la rafinarea regulilor.
Să fie puține, să fie simple, să nu fie contradictorii și să le respecte toți și în primul rând el.
Al doilea lucru este să transforme unele „cutume”, de bune practici, în reguli.
Ce se fac subordonații/angajații când apar contradicții între reguli și „cutume”?
Să caute răspuns, în setul lor de credințe, la întrebarea: DE CE aceste reguli?
Să deschidă dialogul de clarificare între CE semnificații au regulile pentru lider și care este semnificația lor pentru ei ca angajați.
Să adapteze conceptul de „așa facem noi” la „așa este mai eficient”, valoare primordială oferind-o celui de al doilea.
PS: Comandantul ne învață și pe noi dar și comandantul are ce învăța de la noi.
PPS: Acest material este inspirat de dialogul cu Adrian Florea de la Trend Consult Group, și pentru asta îi mulțumesc.
hashtag#teambuilding hashtag#teamwork hashtag#team hashtag#empowercamp hashtag#disciplina hashtag#echipa hashtag#schimbare hashtag#motivation hashtag#inspiration hashtag#strategy hashtag#leadership hashtag#creativity,
hashtag#coaching hashtag#engagement hashtag#changemanagement hashtag#changeleadership, hashtag#workculture